Agent(e) service clientèle

No de référence:
NJMR160626
Lieu de travail:
McMasterville
Statut:
Contrat durée indéterminée
Salaire:
30$/heure
Horaire:
33,75 heures/semaine
Domaine d'activité:
Service clientèle-administration
Scolarité requise:
DES terminé
Langues:
Français
Exigences de l'emploi:
-Expérience pertinente à titre d'Agent(e) de bureau ou au service à la clientèle -Excellent souci du service à la clientèle -Maîtrise du logiciel Excel et autres outils informatiques -Personne professionnelle et proactive -Capacité de gérer plusieurs dossiers à la fois
Description détaillée:
Un de nos clients est à la recherche d'un(e) Agent(e) au service à la clientèle pour le service de gestion des matières résiduelles.

Vos tâches seront les suivantes:
-Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de la ligne info-collectes;
-Prendre en note la problématique rencontrée par le citoyen;
-Saisir les informations dans différentes plateformes et outils, selon la requête.

Mandat temporaire à durée indéterminée
Horaire de travail (33,75 heures/semaine) :
-lundi au jeudi de 8h15 à 16h45
-vendredi de 8h15 à 12h

*Excel personnel inc. agit à titre de tierce partie dans le cadre du processus de recrutement. En postulant, vous consentez au partage de votre candidature. Tous les renseignements personnels recueillis seront traités conformément à notre Politique de gouvernance et de gestion des renseignements personnels.
Nbre de postes:
1
Responsable Excel:
Nathalie Jetté